Gönderim ve İadeler
Gönderim Politikası
Gönderim Süreci
Vuvito’da verdiğiniz siparişler, ödeme onayından sonra 3-5 iş günü içinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilir.
Kargolama sürecinde, ürünlerin zarar görmemesi için özel koruma malzemeleri kullanılır. Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilecektir.
İade ve Değişim Politikası
-
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.
-
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir.
-
Kişiye özel üretilmiş mobilyalar ve ölçüye göre yapılmış siparişler, mevzuat gereği iade kapsamına girmez.
-
Ürün kusurlu veya hasarlı teslim edildiyse, kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
-
İade süreci onaylandıktan sonra ödemeniz 14 iş günü içinde, ödemenizi yaptığınız yöntemle iade edilir.